Datenschutzerklärung

Name/Fa.: 1-2-3 Piks, Dr. med. Vivien Fischinger, Dr. med. Theresa Herbrand, Dr. med. Marc Struß

Adresse: Ostwall 106, 47798 Krefeld
Telefonnummer: 0157-52391924
E-Mailadresse: info@123-piks.de


Stand: Dezember 2021

1. Datenschutz auf einen Blick

1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen


1.1. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (bspw. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.


1.2. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie bspw. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

2. Arten der verarbeiteten Daten/ Kategorien betroffener Personen


2.1. Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören:

  • Bestandsdaten (bspw. Namen und Adressen von Kunden),

  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),

  • Kommunikationsdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Nutzungsdaten (bspw. die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten)

  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) und

  • Inhaltsdaten (bspw. Eingaben im Kontaktformular).
     

2.2. Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unseres Onlineangebotes. Die verwendeten Begrifflichkeiten sind geschlechtsneutral zu verstehen.


2.3. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet, insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (bspw. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern.


2.4. Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.

3. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen im Sinne des Art 32. DSGVO geeignete organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik unter Berücksichtigung der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Datenverarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten, um ein angemessenes Schutzniveau Ihrer Daten sicherzustellen. Hiermit stellen wir die Einhaltung der Vorschriften der Datenschutzgesetze sicher und schützen diese Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
 

3.1. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen daran, dass die URL in der Adressleiste Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Es handelt sich hierbei um ein Kommunikationsprotokoll, mit dem Daten im Rahmen einer Transportverschlüsselung abhörsicher übertragen werden können.

4. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter


4.1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies bspw. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.


4.2. Subunternehmer setzen zur Bereitstellung unsere Leistungen wir nur dann ein, wenn wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um für den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.


4.3. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung beschriebene Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden, beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören.


4.4. Setzen wir einen Drittanbieter ein, dessen genannter Sitz sich in einem Drittland (außerhalb der Europäischen Union  (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraum) befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten des Drittanbieters stattfindet. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

5. Erbringung vertraglicher Leistungen

 

5.1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (bspw. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit. Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir diese Daten nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Ihrer Einwilligung erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden).
 

5.2. Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Vertragsverhältnisses durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Vertrags, grundsätzlich nach Erfüllung der vertraglichen Leistungen.

6. Kontaktaufnahme


6.1. Bei der Kontaktaufnahme (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO verarbeitet. Hierbei verarbeiten wir lediglich die Daten, die wir zur Bearbeitung ihres Anliegens benötigen.


6.2. Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation lokal gespeichert werden.

7. Webhosting


7.1. Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.


7.2. Bei jedem Zugriff auf unsere Website übermittelt Ihr Browser, im Rahmen der standardisierten Client-Server Kommunikation, erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten zur Authentifizierung und Anfrage Bearbeitung an den Webserver auf dem unsere Website gespeichert ist. Nach Bereitstellung der angeforderten Datei löscht der Server die alle bei der Client-Server Kommunikation ausgetauschten Daten. Unser Serverbetreiber Wix.com Ltd., Namal 40, Tel Aviv, Israel („Wix“) protokolliert  alle Zugriffe des Browsers in einer sogenannten Server „Logdatei“ und speichert dazu folgende Verbindungs- und Nutzungsdaten: ​

 

  • die IP-Adresse Ihres DSL-Routers bzw. Endgeräts;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • die Übertragungsmethode (GET oder POST)

  • die Adresse (URL) der angefragten Datei;

  • die Version des HTTP Übertragungsprotokolls;

  • ggf. Browser-Name, Spracheinstellung und Betriebssystem;

  • HTTP-Statuscode der Anfrage (200 = "erfolgreiche Übermittlung")

  • die Menge der übermittelten Daten (in Bytes)

  • die Webseite von der die Anfrage stammt (Referrer-URL).

7.3. Wix erfasst diese Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität der Website, zum Schutz vor Missbrauch und Betrug, zu statistischen und administrativen Zwecken mit dem Ziel der Optimierung seines Angebots und zur Erfüllung des Vertrags auf der gesetzlichen Grundlage unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen von Wix (Art. 6 Abs. 1, lit. f. DSGVO). Zu diesem Zweck werden diese Daten, sofern sich aus der nachstehenden Aufstellung nichts anderes ergibt, für sieben Tage gespeichert und anschließend gelöscht.


7.4. Die IP-Adresse Ihres Gerätes wird von Wix pseudonymisiert gespeichert und kann nicht über Wix verfolgt werden.


7.5. WIX verwendet die sogenannte „WixHive“ API Technologie. Diese erlaubt es Wix und Benannten Drittanbietern alle über die in unserer Website eingebauten Dienste erhobenen Kontakt und Nutzungsdaten untereinander auszutauschen. So hat Wix Zugriff auf Ihre Daten, die Sie uns über diese Dienste (z.B. Formulare) freiwillig zur Verfügung stellen, als auch auf die Daten, die die App Anbieter automatisiert über Cookies und sonstigen Tracking-Technologien erheben, und bei der Kontaktierung des Webservers von Ihrem Browser den Anbietern übermittelt werden. Wix speichert Ihre über die WixHive API erhaltenen Daten in unserem Namen für unser Wix Nutzerkonto. Wix kann dennoch auf Daten, die über die WixHive API Nutzerwebsite übergreifend erfasst und gespeichert wurden, zugreifen und diese verwenden, wenn dies zur Bereitstellung und Verbesserung seiner Serviceleistungen erforderlich sein sollte.

 

7.6. Wix und von Wix beauftragte Auftragsverarbeiter verarbeiten solche Daten jedoch ausschließlich in unserem Namen und Interesse, in dem von uns genannten Umfang und für die genannten Zwecke. Dies ist durch den Abschluss eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrags sichergestellt. Ergänzend verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie von Wix, die hier abrufbar ist: Wix-Datenschutzrichtlinie.


7.7. Die Webhostingleistungen umfassen auch Versand, Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Hierzu verwenden wir die Dienstleistung von 1 &1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, mit der wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen haben. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger und Absender, aber auch weitere Informationen zum E-Mail-Versand (z.B. die beteiligten Provider), einschließlich Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Auch wenn unsere E-Mail-Kommunikation eine Transportwegverschlüsselung aufweist, sind diese nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden, verschlüsselt. Der Inhalte von E-Mail Kommunikation ist daher grundsätzlich für Manipulation anfällig.

8. Cookies & Reichweitenmessung

 

8.1. Wenn Sie unsere Website besuchen, kann es sein, dass Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Nutzung unseres Onlineangebots ohne Cookies nur eingeschränkt möglich ist. Insbesondere ist die Verwendung Ihres Kundenkontos grundsätzlich nicht möglich, da hierzu die Verwendung von Cookies technisch zwingend notwendig ist. Sie können aber über Ihren Browser auch nur das Setzen bestimmter Cookies verhindern (z.B. Cookies von Drittanbietern), etwa wenn Sie Webtracking unterbinden möchten. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Weitere Informationen zu Cookies von Drittanbietern, die bei dem Besuch unserer Website gesetzt oder verarbeitet werden, finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B. die Speicherung von Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen, auch als „Nutzer-ID“ bezeichnet).

 

  • Zu unterscheiden ist zwischen Cookies, die beim Besuch einer Website vom Betreiber der Website gesetzt werden (auch „First-Party-Cookies“) und Cookies, die von Drittanbietern gesetzt werden (auch „Third-Party-Cookies“). Nur über die erstgenannten Cookies haben wir die technische Kontrolle. Weiter differenzieren wir zwischen nachfolgenden Cookies.

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.T

  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.

  • Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).

  • Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen bspw. dazu, Nutzern Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als „Tracking“, d.h., Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Über den Einsatz von „Tracking“-Technologien informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
     

8.2. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden Sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden.


8.3. Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen („Opt-Out“). Sie können Ihren Opt-Out zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, indem Sie in den Systemeinstellungen ihres Browsers dem Setzen von Cookies widersprechen. Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.
Bevor wir Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind. Deren Einsatz erfolgt auf der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der erwarteten Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebots. Hierzu zählen Nutzungsdaten  (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Von dieser Verarbeitung sind Nutzer unseres Onlineangebots betroffen. Die Verarbeitung erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) oder Berechtigte Interessen iSd. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.

 

8.4. Unsere Website ist eine Wix-basierte Website, d.h. sie wurde mit dem Website Baukasten von Wix erstellt. Alle Wix-basierten Websites setzen standardmäßig Third Party Cookies und Analysedienste (Tracking-Technologien) zur Optimierung und Gewährleistung der Wix Serviceleistung ein. Sofern es zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Beantwortung Ihrer Anfragen oder Übersendung von Information) notwendig ist, nutzen wir in dieser Website auch Serviceleistungen Dritter, in Form von sogenannten „Apps“ aus dem „Wix App Market“, die möglicherweise eigene Third Party Cookies und Analysedienste einsetzen. Solche Apps sind Formulare, Newsletter-Abo, Events, Kalender.


8.5. Weiter verwenden wir notwendige Cookies. Diese sind zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Website erforderlich. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden auch nicht mit solchen Daten verknüpft.
 

8.6. Über den Baukasten von Wix sind Analyse- und Serviceleistungen von Auftragsverarbeitern, Google-Analytics und Visitor-Analytics zur Erstellung von Besucherstatistiken bezüglich des Besucherstandorts, Betriebssystems, Browsers, Besucherstatus (wiederkehrender oder neuer Besucher), und der Besuchszeit, und Verweildauer auf einzelnen Webseiten mit dem Ziel der Verbesserung unser Web-Angebots eingebunden. Diese Informationen werden uns in Form von Tabellen, Diagrammen oder Grafiken zur Verfügung gestellt. Wix hat Google-Analytics und Visitor-Analytics angewiesen die IP-Adresse Ihres Gerätes vor der Verarbeitung zu pseudonymisieren. Somit sind Sie als Person für uns und für unsere Auftragsverarbeiter nicht identifizierbar. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf der gesetzlichen Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
8.7. Insgesamt setzen wir die nachfolgenden Cookies zu dem jeweils beschriebenen Zweck ein.

 

XSRF-TOKEN

Session-Cookie,
von Google-Analytics, Wix
für: wix.com
Zweck: Schutz vor Cross Site Request Forgery (CSRF) Angriffen
Verarbeitet keine personenbezogene Daten.

svSession
 

Permanentes Cookie
von: Wix
Zweck: Verfolgung des Websurfing-Verhaltens der Wix-Kunden.
Verarbeitet nur unsere identifizierenden Daten, nicht Ihre.

_wixCIDX, _wixUIDX

Permanentes Cookie (Speicherdauer 3 Monate)
von: Wix
für: .wix.com
Zweck: Browser- und Nutzer Identifikation (IP-Adresse, geographischer Standort und/oder eindeutige Kennung des Endgeräts) für technische Zwecke zur Erfüllung des Serviceleistungsvertrages. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig.

wix-visitor-analytics-[identifier]

Permanentes Cookie (Speicherdauer 2 Jahre)
von: visitor-analytics.io
für: loadbalancer.visitor-analytics.io
Zweck: IP-Adresse pseudonymisierte Besucherverfolgung für statistische Analysen.

JSESSIONID

Session-Cookie
von: New Relic
für: nr-data.net
Zweck: Identifiziert eine anonyme Browsersitzung.
Dieses Cookie wird vom Server für alle JSP basierten Apps erstellt. Es ist unbedingt notwendig zur Gewährleistung der Performance (Funktionaliät) von JSP Apps, wie z.B. unser Feedback Formular.  Das Cookie speichert keine personenbezogenen Daten. Der New Relic Server ist ein Plattform zur Überwachung der Funktionalität von Web- und mobilen Applikationen.

 

9. Einbindung von New Relic


9.1. Wir nutzen Performance Monitoring der Firma New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.newrelic.de) für die Anwendungsperformance und die dynamische Infrastruktur unserer Webseiten.


9.2. Zu diesem Zweck wird externer JavaScribt Code via bam.nr-data.net und js-agent.newrelic.com bereitgestellt. Datenschutzinformationen des Anbieters finden Sie unter: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.
 

9.3. Sofern es zu einem Austausch von personenbezogenen Daten kommt, erfolgt dies auf der Grundlage der abgeschlossenen Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau im Datenaustausch mit den USA sicherstellen.

 

10. Einbindung von Google Analytics


10.1. Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) ist Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) in unsere Website eingebunden.


10.2. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.


10.3. Zur Absicherung der Datenübertragung in die USA und zur Schaffung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Verarbeitung dieser Daten haben wir mit Google die sogenannten Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Diese sichern zu, dass die Datenverarbeitung dort in vergleichbarer Weise erfolgt, wie dies im Regelungskatalog der DSGVO vorgesehen ist.


10.4. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
 

10.5. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.


10.6. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


10.7. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).

11. Rechte der betroffenen Person


Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

11.1. Auskunftsrecht


Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

  • die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;

  • die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;

  • die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

  • die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
     

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

11.2. Recht auf Berichtigung


Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

11.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung


Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

  • wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

  • der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

  • wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

 

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

11.4. Recht auf Löschung


a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.


  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.


  • Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.


  • Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.


  • Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.


  • Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
     

b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

 

c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

  • aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

  • für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


11.5. Recht auf Unterrichtung


Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

11.6. Recht auf Datenübertragbarkeit


Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

  • die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und

  • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

11.7. Widerspruchsrecht


Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

11.8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung


Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

11.9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling


Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

  • für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,

  • aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder

  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

11.10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde


Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

12. Löschung von Daten


12.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Löschung erfolgt insbesondere auch dann, wenn sonstige Erlaubnistatbestände entfallen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt bspw. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.


12.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

13. Widerspruchsrecht


Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung


14.1. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.


14.2. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.